Nos modes de communication inconscients.
Je vous propose un petit jeu de rôles, pour les explorer.
Voici la situation (créée pour l’exemple) : Votre responsable vous tient le discours suivant en réunion d’équipe:
« Je demande que tous les membres de l’équipe signent la note que vous avez reçue par mail. Nous devons signer rapidement pour être conforme à la politique d’entreprise. Signez et si vous avez des questions, nous en parlerons ultérieurement »
Quelle serait votre réaction ? Spontanément, dans cette situation, que répondriez- vous à votre responsable ?
- Je signe. Mon supérieur hiérarchique me le demande.
- Je réponds « Oui Chef». Au fond de moi, je pense « C’est quoi encore que cette demande ! »
- J’en profite pour faire une plaisanterie.
- Je fais entendre ma colère
- Je recadre mon supérieur. Tu n’as pas le droit de nous demander de signer sans pouvoir en discuter.
- Nous allons t’arranger cela, ne t’inquiètes pas, nous allons tous signer.
- Je comprends que c’est important pour mon responsable et je lui pose la question « comment pouvons-nous faire pour discuter des termes de la note tout en respectant tes valeurs, tes besoins, et les nôtres ? »
- Je prends en compte la demande de mon responsable. En sortant de réunion, je consulterai la note en question et reviendrai vers lui le cas échéant en cas de difficultés pour signer.
Nous abritons simultanément 3 personnages en nous.
L’Adulte (siège de la raison et de l’analyse rationnelle), le Parent (qui abrite nos principes et valeurs) et l’Enfant (lieu des pulsions et des émotions) ?
A votre avis, avez-vous répondu en tant que Parent, Enfant ou Adulte ?
Lorsque nous communiquons avec quelqu’un, nous pouvons activer inconsciemment un personnage ou un autre, en fonction du personnage activé par la personne en face de nous et notre histoire. Si la personne nous parle en tant que Parent Normatif, nous pourrions avoir tendance à nous positionner comme un enfant, rebelle, soumis ou spontané.
Nous rentrons alors dans un jeu de rôle, qui peut s’avérer délétère pour notre affirmation et amour de soi.
Selon vous, dans quelle posture s’est placé votre responsable ?
Le monde du travail peut contribuer à ces jeux de rôles par son ambivalence.
Lorsque celui-ci leur explique ce qu’ils doivent être, comment ils doivent être, comment ils se doivent d’être heureux, optimiste au travail, ce qu’ils doivent penser ou ne pas penser, lorsque celui-ci confond « rôle » et « personnalité », lorsque celui-ci met le salarié en position d’évaluation, de notations de son identité … (le feedback est un cadeau s’il est fait de manière appropriée et s’il est demandé par la personne concernée). Lorsque le monde du travail invite le salarié à l’infantilisation, alors qu’il prône la responsabilisation.
Alors Infantilisation ou Responsabilisation ?
Bonne nouvelle, nous avons le choix!
Nous sommes libres d’accepter ou de refuser. Nous ne pouvons modifier l’autre avec lequel nous interagissons ou le système dans lequel nous évoluons.
Nous pouvons changer notre rapport à notre quotidien personnel ou professionnel, pour ressentir du mieux-être au quotidien, et de l’alignement avec notre « nous profond ».
J’ai une part de responsabilité dans les tensions que je vis avec l’autre
Les accords toltèques
(et j’ajouterais j’ai une part de responsabilité dans les tensions que je vis avec les institutions).
La meilleure méthode pour sortir de ces jeux est d’activer le personnage « Adulte » qui est en nous.
Cela peut vous paraître compliqué. En même temps, vous avez fait le plus compliqué, vous avez conscience de ces mécanismes.
C’est en continuant d’avoir conscience de l’apparition de vos personnages, que vous pourrez les travailler.
Ce curieux paradoxe qui fait que c’est au moment où je m’accepte tel que je suis que je deviens capable de changer. … (Carl Rogers)
Et vous ?
Lorsque vous communiquez avec autrui, avez-vous conscience que vous êtes amené à choisir un personnage plutôt qu’un autre. Vous rappelez vous de situations au cours desquelles vous avez été un enfant ou un parent.
Et même lorsque vous communiquez avec vous-même, vous passez d’un personnage à l’autre.
Ce concept de profil PAE (Parent – Adulte – Enfant) vous intrigue.
Il provient de l’Analyse Transactionnelle d’Eric Berne.
Vous êtes curieux ?
Alors finalement, dans cette situation précise, quel personnage avez-vous activé ?
- Enfant soumis
- Enfant rebelle
- Enfant spontané
- Enfant spontané
- Parent normatif
- Parent nourricier
- Adulte
- Adulte
Cela vous parle. Vous voulez aller plus loin.
Vous vous sentez mal à l’aise avec vos réactions, vous ressentez du mal-être dans votre quotidien et vos interactions professionnelles et personnelles.
Vous avez le sentiment de manquer d’assertivité.
Vous voulez changer cela, vous sentir mieux …. Et Ceci POUR VOUS !
”Vous êtes la personne avec laquelle vous passez le plus de temps, vous êtes votre bien le plus précieux. Prenez soin de vous.
