Le mal-être au travail demeure un sujet d’une actualité brûlante en 2025, dix-sept ans après les premiers rapports sur les risques psychosociaux (RPS). Ce phénomène n’est pas seulement une question individuelle, c’est un enjeu de santé publique avec des répercussions légales et économiques significatives pour les entreprises.
Le Cadre Légal et les Coûts Exorbitants :
D’un point de vue légal, l’employeur a l’obligation de “prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs” (Article L4221-1 du Code du travail). Un arrêt de la cour de cassation datant de 2002 a même renforcé cette obligation en la qualifiant d’“obligation de sécurité de résultat”.
Les implications économiques de ce mal-être sont alarmantes. Un rapport de l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail (EU-OSHA) de 2014 a estimé le coût des dépressions liées au travail en Europe à 617 milliards d’euros par an. Ce chiffre englobe les coûts pour les employeurs (absentéisme, présentéisme), la perte de productivité, les soins de santé et les prestations sociales.
Des Chiffres Alarmants :
En France, la situation est tout aussi préoccupante :
- Le rapport DARES de 2017, basé sur des données de 2016, révèle que 61% des actifs se déclarent sujets à au moins trois facteurs de RPS.
- Ce même rapport de 2016 met en lumière plusieurs facteurs de risques fréquemment cités par les salariés:◦ 38% ne peuvent pas faire varier les délais fixés pour leur travail.◦ 25% doivent cacher leurs émotions.◦ 26% vivent une situation de tension avec leur manager.◦ 10% font des choses qu’ils désapprouvent.
- Les salariés sont de plus en plus exposés à des contraintes de productivité et de contrôle croissantes, ainsi qu’à une perte d’autonomie.
- L’enquête IFOP de 2021 constate une augmentation des RPS depuis un an, attribuée notamment aux crises sanitaires et économiques, et ce, malgré la multiplication des initiatives en faveur de la Qualité de Vie au Travail (QVT). Pourtant, 67% des DRH reconnaissent la nécessité de consacrer plus de temps à ces enjeux, mais 23% ne l’ont pas encore fait.
Le Rôle Crucial du Management :
Dès les premiers rapports gouvernementaux sur les RPS, comme ceux de Nasse-Légéron (2007) et Dab (2008), le rôle des facteurs managériaux et la nécessité de former les managers à la prévention de ces risques ont été soulignés. Le rapport Nasse-Légéron recommandait explicitement d’inclure dans la formation des managers la “dimension humaine de la gestion des entreprises en mettant l’accent sur l’impact psychologique et les effets sur la santé”.
En 2021, l’enquête IFOP confirme cette tendance : 23% des décisionnaires RH estiment que les managers et encadrants ont “la responsabilité la plus importante en matière de santé au travail”, et 34% considèrent les pratiques managériales comme un des “enjeux les plus importants pour la qualité de vie au travail”.
Les managers se trouvent ainsi à la croisée des chemins, devant concilier performance de l’entreprise, bien-être des salariés et leur propre bien-être. Malgré les initiatives de QVT, le mal-être des salariés et des cadres encadrants continue d’augmenter.
🧭 Les managers sont au cœur de la tempête.
Ils sont attendus sur tous les fronts : performance, bien-être, gestion des crises, diversité des générations, télétravail, transitions culturelles…Le sociologue Mathieu (2011) les qualifie de pierre angulaire de la QVT et de la prévention des RPS.
Être manager, c’est marcher en équilibre sur une corde tendue entre performance et humanité.
Et souvent, on attend d’eux qu’ils sachent faire ça… sans filet. Qui les aide eux ?
Pourtant, combien sont vraiment outillés ? Combien sont accompagnés dans ce double rôle : bras armé de l’organisation, et soutien humain de leurs équipes ?
💡 Et si le vrai levier de transformation, c’était eux ?, c’était vous ?
Le rôle du manager est clé. Il mérite mieux que des injonctions. Il mérite une place claire, des outils, du soutien, et une vraie reconnaissance.
C’est pour ça que j’ai créé Lydyl Coaching : pour être le sparring partner de celles et ceux qui tiennent la barre au quotidien.”
Chez Lydyl Coaching, nous aidons les managers à concilier sens, santé et efficience. Pour eux. Pour leurs équipes. Pour l’organisation.
Ne laissons plus les RPS nous miner individuellement, miner les managers, et les équipes !
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